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消費(fèi)者投訴應(yīng)當(dāng)提供哪些材料?

日期:2020年12月29日   作者:   來(lái)源:    點(diǎn)擊:[]

根據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》規(guī)定,消費(fèi)者投訴需要提供:

(一)投訴人的姓名、電話號(hào)碼、通訊地址;

(二)被投訴人的名稱(姓名)、地址;

(三)具體的投訴請(qǐng)求以及消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議事實(shí)。投訴人采取非書面方式進(jìn)行投訴的,市場(chǎng)監(jiān)督管理部門工作人員應(yīng)當(dāng)記錄前款規(guī)定信息。

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