近年來，電商行業(yè)快速發(fā)展，雙柏縣的快遞業(yè)務(wù)也實現(xiàn)了高速增長。隨著我縣快遞業(yè)務(wù)量的增加，快遞到了沒空取，門衛(wèi)、商鋪被動代收，快遞安全糾紛與快遞運送“最后100米”時效問題越演越烈。

為有效解決快遞配送的終端問題，雙柏電子商務(wù)公共服務(wù)中心在雙柏縣城部分行政單位陸續(xù)推廣了“無接觸配送”智能快遞柜。為用戶提供了取件及寄件服務(wù)，快遞員將物件放在一個柜子里中，等收件人下班時，輸入提取碼，便可收取快遞了。

下面為大家簡單介紹一下具體的操作流程：

一、取件

1．收到取件短信通知；

2．讀取條碼，開門；

3．開門取件。

提示：如果未收到取件碼，可以通過手機驗證的方式或驗證碼開箱取快遞。

微信掃描柜機操作二維碼 > 查看個人存/取件信息 > 重新發(fā)送取件短信。

二、存件

1．微信掃描柜機操作二維碼；

2．充值服務(wù)；

3．選擇合適的柜門；

4．讀取條碼，開門；

5．掃碼給取件人發(fā)送取件短信；

6．放入寄存件，關(guān)閉柜門。

在使用過程中遇到問題可撥打客服電話0878-7711198。

目前，雙柏縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心推廣的首批“無接觸配送”智能快遞柜已在我縣三個行政部門投入使用，實現(xiàn)取寄件智能化的便民服務(wù)，在一定程度上緩和了門口快件積壓的現(xiàn)象。同時，減少收件人與快遞員不必要的接觸，是落實當(dāng)前疫情防控常態(tài)化工作的有效舉措。

下一階段，根據(jù)用戶需求將在全縣各大公共場所持續(xù)投放智能快遞柜，努力實現(xiàn)全縣投遞業(yè)務(wù)智能化、規(guī)范化、安全化與便捷化。